2011/10/19

auに問い合わせしてみた

Category: コンピュータ,物欲 — Annexia @ 23:40

 本日もまだiPhone 4S入荷の連絡はきていません.

 数日前にauのWebのサポート窓口の入力フォームからクレームというか、状況の改善を求める要望を出したところ、返信がきました.

 自分が書いた内容はおおよそ以下のようなものです.
 ・予約開始日である10月7日にau直営店で予約をしたにもかかわらず、未だに入手できていない
 ・量販店では予約をせずとも入手できるところがあるのに予約した側に回らないのはどういうわけか

 それに対する返信は以下のようなものでした.
 ・10月末までには在庫を十分に確保し、auショップの対応店舗も増やすのでしばらく待ってほしい
 ・端末の販売管理は各店舗に任せているため、詳細は把握していなく明確な回答はできない

 「貴重なご意見ありがとうございます.今後の参考にさせていただきます」的な定型の返答がくると思っていたら、案外ときちんとした返信が送られてきたので少し驚きました.

 しかし、10月末まではまだ10日ほどあるわけで、そこまで待つの(実際には早まることもあるかもしれませんが)?というのが正直な気持ちです.量販店の在庫、具体的にいうとヨドバシカメラの各店舗の在庫状況がWebで確認できますが、いったん「予約受付中」になったものが「在庫あり」になったりするんですよね.つまり入荷しているわけで.auショップにも同じように入荷しているのでしょうか?
 それから、端末の販売管理は各店舗に任せているという返答.これはちょっとおかしいのではないかと.各店舗は予約を受けた段階で少なくともその台数分は発注をかけるはず.であればau本体側で各店舗の受注状況を把握しており、もちろん各店舗にどれだけ卸したかも当然把握しているから、どこの店舗にどれだけ足りていないかもわかっているはず.auがiPhoneを売るのは今回が初めてなので端末の配分などで予測どおりにいっていない部分があることは仕方がないにしても、その後のフォローがきちんとできているのか、やや疑問が残る印象です.
 量販店に多めに配分しているというのもひとつの戦略なのは理解できますが、Twitterを見ていると、SBMは売り切れていてauは在庫があるという状況が、どうやら「auは不人気だから売れ残っている」という印象を持っている人が多いようです.これではちょっと逆効果な気がします.

 「だったら量販店で買えば?」というツッコミが入りそうですが、あるかどうかわからない端末を求めて歩き回るのがイヤなのです.予約しているのにそんなことをするのも飢餓商法に乗せられているというビミョウな気分になりますし.

恵比寿 Nhá Viet Nam

Category: 食べ物 — Annexia @ 16:47

恵比寿 Nhá Viet Nam

RICOH GR DIGITAL III

 失注やら未達など、ここのところの諸々の問題点、そして上半期の反省会をかねて、いつものメンバーで恵比寿のヴェトナム料理店「Nhá Viet Nam(ニャーヴェトナム)」で食事をしてきました.

揚げ春巻

RICOH GR DIGITAL III

 2本で500円の揚げ春巻.3人なのでどうしようか、切ってもらえばよいだろうかと話をしていたところ、3本で注文を受け付けますよといっていただけました.
 添付のソースはスイートチリ系なので辛さもなく、ほどよい感じでした.

海老と新鮮リーフのオリジナルソース和え

RICOH GR DIGITAL III

 海老と新鮮リーフのオリジナルソース和え.ぱっと見は普通のドレッシングに見えたのですが、思いのほか辛かったですね.

バインセオ

RICOH GR DIGITAL III

 ヴェトナム風お好み焼き、バインセオ.お好み焼きと称してますが、パリパリの卵焼きの内側にもやしなどの炒め物が入っていて、お好み焼きとも違う独特なものです.
 付け合わせの菜っ葉がまるでその辺の草木を摘んできたかのようなハードさで、自分にはちょっとダメでした.バインセオ自体はおいしかったんですが.

サワラと春雨の甜麺醤ソース

RICOH GR DIGITAL III

 サワラと春雨の甜麺醤ソース.甜麺醤なので甘めの味付けです.個人的には春雨には甜麺醤やスイートチリソースなどの甘めの味付けが好きなので、おいしくいただきました.

牛肉と丸ごとにんにくのソテー

RICOH GR DIGITAL III

 牛肉と丸ごとにんにくのソテー.ニンニクの存在感が強くて、1個口に入れただけで口中がニンニクの風味に支配されてしまうほどの勢いだったので、牛肉だけいただきました.翌日も会社があったりすると、躊躇しますね.

鶏肉のフォー

RICOH GR DIGITAL III

 シメに麺類をってことで、鶏肉のフォーを.牛豚鶏とメニューにありましたが、鶏肉のあっさりとしたフォーが好みです.ちょっとこれは自分にはスープの味付けが濃く感じました.

 ここしばらく、なんだかイマイチなことが個人的に多かったりしてちょっと沈み気味でしたが、若干持ち直せたような気がします.